Términos de Uso

1. Identificación del prestador

SYSIUM TECH (en adelante, "la Plataforma" o "nosotros") es un servicio de software como servicio (SaaS) operado por SYSIUM TECH S. de R.L. de C.V., con domicilio en [COMPLETAR: dirección fiscal], Ciudad de México, México. Contacto: legal@sysiumtech.com.

2. Aceptación de los términos

Al registrarte, acceder o utilizar SYSIUM TECH, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerte de utilizar la Plataforma. El uso continuado después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

3. Descripción del servicio

SYSIUM TECH es una plataforma de gestión de proyectos de construcción que ofrece herramientas para el control de presupuestos, inventario de materiales, gestión de equipos, alertas inteligentes y generación de reportes automáticos, dirigida principalmente a constructoras PYME en Latinoamérica.

4. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar la Plataforma debes:

• Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar.
• Proporcionar información verídica y actualizada durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

5. Planes y pagos

SYSIUM TECH ofrece un plan gratuito (Starter) y planes de pago (Pro, Business, Enterprise). Los precios se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) más el IVA aplicable y pueden variar según el país de facturación.

• Los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores certificados.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados.

6. Uso aceptable

Está prohibido utilizar la Plataforma para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Transmitir virus, malware o código dañino.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa o descompilar el software.
• Revender o sublicenciar el servicio sin autorización escrita.
• Sobrecargar o interrumpir la infraestructura de la Plataforma.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, marcas y materiales de la Plataforma son propiedad exclusiva de SYSIUM TECH o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma conforme a estos términos.

Los datos que introduces en la Plataforma (proyectos, presupuestos, documentos) son de tu propiedad. SYSIUM TECH no reclama ningún derecho sobre ellos más allá del necesario para prestar el servicio.

8. Disponibilidad y soporte

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible 24/7. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Realizamos mantenimientos programados con aviso previo siempre que sea posible. El nivel de soporte varía según el plan contratado.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, SYSIUM TECH no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad máxima total no excederá el importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

10. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. SYSIUM TECH puede suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos. Tras la cancelación, tendrás 30 días para exportar tus datos antes de que sean eliminados de nuestros sistemas.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios materiales. El uso continuado de la Plataforma tras esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Uso, escríbenos a legal@sysiumtech.com.